RETURER & BYTEN

Vi vill att du ska vara 100 % nöjd med ditt köp. Om något inte passar eller känns rätt har du 30 dagar från det att du mottagit din beställning att returnera eller byta din vara. Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning och med alla etiketter intakta.

Byten – Så fungerar det

Behöver du byta till en annan storlek, färg eller produkt? Inga problem.

1. Gå till: https://returns.yayloh.com/retailer/bhoof/
och ange ditt ordernummer samt den e-postadress du använde vid köpet.

2. Välj den produkt du vill returnera och ange vad du vill byta till.

3. Du får en fraktsedel från DHL. Skriv ut den och lämna in paketet hos närmaste ombud.

4. Skicka din retur – vi skickar din nya vara utan extra kostnad när vi har mottagit din retur.

5. Om den önskade produkten är slut i lager behandlas ärendet som en retur och du får en återbetalning.

Returer – Så fungerar det

Vill du returnera en produkt:

Gå till: https://returns.yayloh.com/retailer/bhoof/
och ange ditt ordernummer samt din e-postadress.

1. Välj produkten du vill returnera och följ instruktionerna

2. Säkerställ att produkten är oanvänd, med alla etiketter och i originalförpackning

3. Du får en fraktsedel från DHL – skriv ut den och lämna in paketet hos närmaste ombud

När vi har mottagit och godkänt din retur behandlar vi din återbetalning.

Observera: Fraktkostnader återbetalas inte.

Internationella returer

Kontakta oss via info@bhoof.com för att få din returetikett.
Importavgifter och skatter återbetalas inte.

---

Returavgifter

Returavgift tillkommer beroende på leveransland:

---

Kontakt & support

Har du frågor kring din retur eller behöver hjälp?
Kontakta oss på info@bhoof.com